Zemře-li vám někdo blízký, můžete být pověřeni, abyste o jeho úmrtí informovali širší okolí. Jedná se o lidi v životě vašeho blízkého, které jste možná nikdy nepotkali a nemáte s nimi žádné jiné spojení. Jakkoliv to může být nepříjemné nebo obtížné, sdílení této zprávy s nimi má většinou pouze pozitivní dopad v podobě rozšíření sítě lidí, kteří vám budou chtít vyjádřit podporu, lásku a podělit se o vzpomínky.
Ačkoli oznámení o úmrtí vašeho blízkého na internetu může působit až nepříjemně veřejně a neosobně, v našem digitálním světě je to nejlepší možnost, jak oslovit všechny, které jste nemohli kontaktovat jinými prostředky, nebo ty, o nichž jste možná ani nevěděli, že byli součástí života vašeho blízkého.
Načasování
Dejte si velký pozor, abyste se ujistili, že všichni členové rodiny a blízcí přátelé již byli informováni, než se pustíte do oznámení na Facebooku nebo Instagramu.
I ve chvíli, kdy už o úmrtí všichni nejbližší vědí, počkejte další den nebo dva, než příspěvek zveřejníte. Při psaní těchto slov budete stále truchlit, ale dáte sobě i svým nejbližším šanci zpracovat to, co se stalo, než s tím budete znovu konfrontováni.
Co by měl příspěvek obsahovat?
Začněte své oznámení varováním, aby byl čtenář připraven na špatné zprávy. Buďte opatrní při volbě slov a způsobu, jakým téma otevřete. Zmiňte se také o tom, že se omlouváte všem, kteří se to museli dozvědět tímto způsobem, ale toto byl nejlepší prostředek, jak jim to dát vědět. Podělte se o to, jak důležití byli pro vašeho blízkého jeho přátelé.
Pokud tuto informaci zveřejňujete, podělte se také o podrobnosti o konání pohřbu a zda se bude účastnit pouze nejbližší rodina nebo může přijít kdokoli i z širších okruhů známých.
Záleží jen na vás, zda chcete ostatním umožnit, aby příspěvek komentovali. Pro někoho může být vyprávění o vzpomínkách a hezkých chvílích se zesnulým ozdravné, jiní to tak nevnímají.
Jak získat přístup k sociálním sítím zemřelého?
Po odchodu vašeho blízkého může být jednou z vašich otázek také to, jestli je možné získat přístup k jeho sociálním sítím, jako je Facebook, Instagram a podobně. Bohužel přístup k těmto účtům získat možné není, ve většině případů můžete ale vybírat ze dvou možností, jak s profilem naložit. Jednou z možností je úplné zrušení účtu. Tou druhou je zachování profilu ve formě památky.
Zvěčnění účtu
Tzv. zvěčněný účet je místem, kde se můžou přátelé a rodina scházet a podělit se o vzpomínky na zesnulého člověka. Zvěčnění účtu pomůže také zajistit jeho bezpečnost tím, že se k němu nebude moct nikdo přihlásit.
Pokud Facebooku přijde platná žádost, je jejich zásadou účet zesnulého zvěčnit.
Zvěčněné profily mají následující základní funkce:
U jména zesnulého se na profilu objeví slovo Vzpomínáme.
Podle nastavení soukromí u profilu můžou přátelé zesnulého sdílet vzpomínky na zvěčněné timeline.
Obsah, který zesnulý sdílel (třeba fotky, příspěvky), na Facebooku zůstane a uvidí ho okruh uživatelů, se kterými ho sdílel.
Zvěčněné profily se nezobrazují v návrzích v oddílu Lidé, které možná znáte, v reklamách ani připomenutích narozenin.
K účtu zvěčněného profilu se nemůže nikdo přihlásit.
O zvěčnění účtu můžete požádat zde. Budete k tomu potřebovat odkaz na Facebook profil zesnulého, datum úmrtí a kopii úmrtního listu.
Odstranění účtu
Odstranění účtu znamená, že budou trvale smazány veškeré zprávy, fotky, příspěvky, komentáře, reakce a informace. Odstraněn bude hlavní profil i všechny další Facebook profily, které uživatel pod svým e-mailem mohly mít. O odstranění účtu můžete zažádat zde. Opět k tomu budete potřebovat odkaz na Facebook profil zesnulého, datum úmrtí, kopii úmrtního listu a také doložení, že máte nárok tento krok za zesnulého učinit. To je možné doložit:
plnou mocí
rodným listem (v případě úmrtí nezletilého dítěte)
závětí
dokladem o pozůstalosti
Pravidla a postupy Instagramu jsou skoro totožné s postupy Facebooku. Také máte možnost zvěčnění nebo odebrání a budete potřebovat doložit stejné doklady. Zvěčnění můžete provést vyplněním formuláře zde. Odstranění zde.
Twitter možnost zvěčnění profilu nenabízí, jedinou možností je tedy celkové odstranění účtu. Můžete tak udělat pod tímto odkazem. Potřebovat budete uživatelské jméno zesnulého a jeho celé jméno. Technická podpora Twitteru vás bude následně kontaktovat a požádá vás o další dokumenty potřebné konkrétně ve vašem případě.
Jiné sociální sítě
Pokud využíval váš blízký jakékoli jiné sociální sítě, postup bude vždy velmi podobný. Zkuste najít kontakt na jejich technickou podporu a požádat o zrušení účtu. K žádost přidejte odkaz na profil zesnulého, jeho celé jméno, datum úmrtí, váš vztah k zesnulému a kopii úmrtního listu.